В России запускают горячую линию по каршерингу и такси
С 11 ноября Роспотребнадзор запускает горячую линию по услугам каршеринга и такси. Высказать свои пожелания, предложения или просто пожаловаться можно по номеру 8 800 555 49 43. Звонки будут принимать по 25 ноября включительно. Специалисты проведут консультации по защите прав потребителей при пользовании каршерингом и такси.
"Специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации с 11 по 25 ноября проконсультируют граждан по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой, набирающей популярность в крупных городах - каршерингом. Обращения будут приниматься по телефонам горячих линий и в консультационных пунктах для потребителей", - говорится в сообщении ведомства.
В прошлом году во время горячей линии специалисты ведомства провели более двух тысяч консультаций, помогли составить исковые заявления. В этом году звонки также будут принимать по номеру единого консультационного центра Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 с 8:30 до 17:15 по будням, и с 8:30 до 16:00 в пятницу в период с 11 по 25 ноября.
