В Подмосковье открыли горячую линию по услугам каршеринга
В Подмосковье до 15 января включительно будет работать горячая линия по услугам такси и каршеринга. Специалисты ответят на все вопросы и проконсультируют, что делать в спорных ситуациях. Задать вопросы можно по телефону 8 (498) 684-48-03, сообщается на сайте управления Роспотребнадзора по Московской области.
Специалисты рекомендуют внимательно читать условия договора каршеринговых компаний прежде чем сесть за руль арендованного авто. Для регистрации в сервисе потребуется паспорт, водительское удостоверение и банковская карта. Если у вас отсутствует опыт вождения и вы неуверенно чувствуете себя за рулем, лучше воспользоваться услугами такси.
Прошлые горячие линии показали, что люди обращались в основном со своим негативным опытом. Специалисты колл-центров помогали составлять жалобы и претензии как в адрес таксопарков, так и в адрес каршеринговых компаний. Задать вопросы по услугам такси и каршеринга можно специалистам отдела защиты прав потребителей по телефону 8 (498) 684-48-03, а также специалистам территориальных отделов с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
