МатрёшCar пересморит заблокированных клиентов
Оператор каршеринга МатрёшCar готов повторно пересмотреть заявки клиентов, которым было отказано в доступе к услугам сервиса. При прежнем руководстве компании служба безопасности была крайне строга. Процент отказов и блокировки аккаунта был очень высоким.
Напомним, что в ноябре 2019 года в МатрёшCar произошли глобальные изменения. Во-первых, сменилось руководство, во-вторых, существенно сократился автопарк. Между тем, сервис открыл новые зоны завершения аренды, ввел тарифы для междугородних поездок и новые тарифы для передвижения в черте одного города. Оператор обещает старые автомобили постепенно вернуть и дополнить парк новыми моделями.
Пользователи каршеринга, которым ранее было отказано в регистрации или чей аккаунт был заблокирован могут отправить повторную заявку и необходимые документы в техподдержку компании.
