Что такое каршеринг и как это работает в 2019 году
Каршеринг (от англ. car sharing) — это вид аренды автомобиля у коммерческой организации или у частных лиц. От привычного проката автомобилей отличается тем, что каршеринг работает по модели совместного потребления. Это когда люди берут в аренду или пользуются коллективно вместо того, чтобы покупать в собственность. Автомобили в каршеринге обычно сдаются в аренду на короткий срок и часто. Каршеринг бывает нескольких видов: краткосрочный, клиент-клиент и совместное владение автомобилем.
Виды кашеринга
Краткосрочный каршеринг (оne-way carsharing) - аренда автомобиля на небольшие промежутки времени (минуты, часы или сутки) внутри разрешенной зоны (в пределах города или мегаполиса). Автомобили краткосрочного каршеринга распределены по всему городу, нет централизованного пункта аренды. Можно оставить автомобиль в любом месте, где есть знак парковки. Оплата обычно поминутная или почасовая. Все взаимодействие с автомобилем и платежами происходит в мобильном приложении.
Каршеринг "клиент-клиент" (peer-to-peer carsharing) - модель проката, когда автомобили принадлежат частным лицам или прокатным компаниям. Арендатор и арендодатель находят друг друга на сайтах-агрегаторах.
Совместное владение (fractional carsharing) - коллективное пользование транспортным средством. Несколько человек кооперируется по интересам или территориальному признаку, покупают машину или автопарк в совместное пользование.
В России самым распространенным видом каршеринга является краткосрочный (one-way carsharing), о нем будет больше всего информации в этой статье. Этим видом каршеринга занимаются компании Делимобиль, Belkacar, Яндекс-Драйв и еще более 15 компаний. Модель "клиент-клиент" распространена в США, а начиная с 2017 года активно развивается и в России. Совместное владение автомобилями в России пока не практикуется из-за ментальных и юридических нюансов.
Краткосрочный каршеринг в России
Так сложилось, что под термином "каршеринг" в России почти всегда понимают краткосрочный каршеринг. Здесь все действия максимально автоматизированы. Основные действия делаются мобильного приложения на смартфоне: бронирование, доступ в машину, управление арендой, оплата. Клиент оплачивает лишь время фактического использования автомобиля. Плата за поездку автоматически списывается с банковской карты сразу же после завершения аренды. Общение со службой поддержки происходит через чат-боты или приложение. Начинать и завершать аренду можно в любой точке города, расположенной в «домашней» или «зеленой» зоне. В перспективе все каршеринговые автомобили будут равномерно распределены по всему городу, в шаговой доступности от клиента (5-10 минут пешком).
Как начать пользоваться каршерингом?
Процедура регистрации немного отличается у разных каршеринг-сервисов. Но в любом случае нужны водительские права (обычно со стажем от 2 лет), банковская карта и паспорт. Регистрация проходит на сайте или в мобильном приложении. После того как запрос одобрит служба безопасности компании, остается привязать банковскую карту в личном кабинете.
Сколько стоит?
Тарифы у операторов каршеринга с поминутной и почасовой оплатой складываются из двух частей: «Аренда» и «Ожидание». Стоимость минуты в режиме «Аренда» колеблется у разных компаний от 5 до 16 рублей, в режиме «Ожидание» – от 1,5 до 3,5 рублей. Деньги автоматически списываются с банковской карты после завершения аренды. У некоторых операторов есть пакетные предложения: суточные тарифы или пакеты минут (по принципу «оптом дешевле»). Для корпоративных клиентов действуют специальные тарифы.
Сколько операторов краткосрочного каршеринга работает в России?
В России по состоянию на май 2019 года работает 16 каршеринговых компаний. Полный список московских каршерингов мы собрали в статье "СРАВНЕНИЕ КАРШЕРИНГОВ МОСКВЫ", а петербургских - "СРАВНЕНИЕ КАРШЕРИНГОВ ПЕТЕРБУРГА". Ситуация на рынке меняется очень быстро, и мы стараемся обновлять данные на сайте.
Где найти свободный автомобиль?
Мобильное приложение каршеринга автоматически определяет местонахождение клиента и показывает на карте ближайшие доступные машины. Если рядом стоит сразу несколько свободных автомобилей, стоит выбрать тот, где больше бензина.
Какие автомобили есть в российском каршеринге?
Автопарк каршеринга в России отличается большим разнообразием. Большая часть - это бюджетные иномарки. Компания YouDrive предлагает двух- и четырехместные «Смарты». У «Делимобиля» и Car5 можно арендовать Hyundai Solaris. BelkaCar специализируется на Kia Rio. В парке каршеринга AnyTime различные легковые автомобили от Kia до BMW, а также грузовые фургоны Renault Kangoo. У Lifcar китаец Lifan X50. Для патриотов подойдет Карусель с Lada Granta.
Есть в каршеринге и премиальные автомобили. YouDrive с мая 2017 года предлагает свои клиентам арендовать Mercedes A-Class, а также Smart Cabrio и Smart Turbo. BelkaCar в августе запустила премиальный каршеринг BelkaBlack с седанами Mercedez-Benz CLA 200 Urban. Стоимость минуты аренды таких автомобилей в 2-2,5 раза дороже, чем машин бюджетного сегмента. Да и требования к возрасту и стажу водителей выше.
Как начать аренду?
Нужно выбрать на карте автомобиль и забронировать его. Первые 20 минут после бронирования он будет ждать бесплатно, затем автоматически включится тариф режима «Ожидание». Найти на улице забронированный автомобиль обычно нетрудно. Некоторые компании предлагают в приложении посигналить или помигать забронированным автомобилем.
Прежде чем открыть автомобиль необходимо внимательно его осмотреть. Перед началом аренды в мобильном приложении подписывается электронный акт приемки. Претензии по всем выявленным царапинам и сколам компания предъявит предыдущим арендаторам. Но если не сообщить о них, все повреждения автоматически станут могут стать вашими.
Зоны покрытия каршеринга и парковка
Большинство операторов Москвы и Петербурга разрешают ездить на арендованном автомобиле в пределах кольцевой автодороги и выезжать в область на расстояние до 250 км. Зона завершения аренды гораздо меньше. Это обусловлено небольшим числом каршеринговых автомобилей. По оценкам экспертов, емкость рынка каршеринга Москвы составляет не менее 10 000-15 000 машин. А сейчас суммарный парк столичного каршеринга – чуть больше 6 000 автомобилей.
Нельзя завершать аренду в закрытых дворах, паркингах или стоянках с ограниченным доступом. Платная парковка в центре Москвы уже входит в стоимость аренды у всех операторов. Кроме того, у некоторых каршеринг-сервисов заключены договоры с аэропортами. Их клиенты могут завершать аренду и бесплатно оставлять автомобиль на специально выделенных паркингах в аэропортах. Например, в Домодедово для машин «Делимобиля» и BelkaCar выделены места на паркинге Р4. Но если оставить авто на другом паркинге «Домодедово», то счет за парковку выставят клиенту.
Каршеринг и штрафы
Штрафы за нарушение ПДД сначала приходят в каршеринговую компанию, а уже оттуда их пересылают виновному клиенту. Поэтому воспользоваться льготным двухнедельным сроком и скидкой в 50% получается не всегда.
Кроме того, у всех компаний предусмотрены свои штрафы за нарушение правил аренды. Например, штраф за передачу управления автомобилем другому человеку (без завершения аренды) в YouDrive составляет до 150 000 рублей. При регистрации в сервисе каршеринга внимательно ознакомьтесь с условиями аренды.
Страховка и бензин
Все каршеринговые автомобили застрахованы по ОСАГО. У некоторых сервисов есть тарифы с КАСКО. А «Делимобиль» предлагает еще и дополнительную опцию – застраховать на время поездки свое здоровье. В любом случае, если клиент не виновен в ДТП, то платить ничего не придется. Но при обоюдной вине помимо частичного возмещения ущерба оператор потребует заплатить штраф в соответствии с договором.
Бензин уже включен в стоимость аренды. В некоторых каршерингах сотрудники сами заправляют свои автомобили (с помощью партнерских сервисов заправки). Остальные компании предлагают клиентам самостоятельно заехать на АЗС и заправиться по топливной карте, лежащей в бардачке. За потраченное на заправку время клиенту полагаются бонусные баллы на счет в личном кабинете. А за автомобиль, оставленный с пустым баком, могут прислать штраф до 2 000 рублей.
Плюсы каршеринга
Каршеринг позволяет передвигаться в городе за рулем без покупки автомобиля в собственность. По стоимости каршеринг обходится в среднем дешевле такси. Если, конечно, не ездить по пробкам. Особенно он незаменим, когда необходимо совершить несколько небольших поездок. Основными преимуществами каршеринга являются:
- поминутная тарификация;
- отсутствие затрат на обслуживание и содержание автомобиля (ТО, страховка, бензин, колеса – все это уже включено в стоимость);
- бесплатная парковка в центре Москвы и в некоторых аэропортах;
- ощущение независимости и обладания личным автомобилем;
- удобство бронирования и управления арендой (через мобильное приложение);
- круглосуточная техподдержка.
Кроме того, каршеринг положительно влияет не только на ситуацию с пробками в мегаполисах, но и на экологию региона в целом. Выбирая каршеринг, горожане все чаще отказываются от приобретения собственного автомобиля (который, кстати, обычно простаивает без дела до 20 часов в сутки). По статистике, один каршеринговый автомобиль заменяет 10 личных.
Минусы каршеринга
Каршеринг имеет свои минусы. Сервисом не стоит пользоваться, если:
- вы неуверенно чувствуете себя за рулем;
- вы чересчур брезгливы (в салоне автомобиля часто имеются следы предыдущих арендаторов);
- ваш телефон разряжен (для управления арендой необходим смартфон, а зарядки в автомобилях не всегда исправны);
- недостаточно средств на банковской карте (у всех операторов предусмотрены штрафы за несвоевременную оплату аренды);
- на дорогах большие пробки (с учетом поминутной тарификации поездка обойдется дороже такси).
Но главным недостатком краткосрочного каршеринга в России пока является небольшое количество автомобилей. Не всегда найдется свободная машина в радиусе 1 км от вас (или 15 минут пешком).
Каршеринг "клиент-клиент"
В краткосрочном каршеринге автомобиль арендуется у крупных компаний с собственным большим автопарком. В схеме «клиент-клиент» или «peer-2-peer» автомобили арендуются у частных лиц, которые иногда сдают свои авто в аренду тогда, когда не пользуются ими. Это один из способов снизить свои расходы на обслуживание автомобиля (ТО, страховка, бензин и т.д.). Некоторые собственники уже делают такой вид дохода своим основным, активно сдавая авто в аренду. Такой частный автопарк может состоять из одного личного автомобиля, или из нескольких, которые купили специально для сдачи в аренду.
В такой модели каршеринга владельцу автомобиля не нужно разрабатывать свою систему автоматизации: достаточно зарегистрироваться и разместить свое авто на сайтах-агрегаторах. Такие сервисы работают как единые площадки для аренды или сдачи машин. Самый крупный сервис на рынке России - площадка Rent A Ride. У нее в базе более 4000 автомобилей. Также в Rent A Ride собраны предложения от традиционных прокатных контор. Еще одна подобная площадка - Darenta, в ее базе значится 1001 автомобиль (согласно статье в Википедии). В ноябре 2017 года анонсировали появление ещё одной компании - Use My Car.
Автопарк
У агрегаторов большой ассортимент автомобилей самых разных марок, моделей и возрастов. Машины не раскрашены в цвета каршеринга, это дает больше возможностей для их использования (например, в бизнес-целях). Кроме того, в этом виде каршеринга не такие жесткие ограничения, как в краткосрочном каршеринге. Например, при аренде на Rent A Ride в сутки включено от 250 км. О времени передачи автомобиля нужно договариваться с владельцем. Все автомобили застрахованы по ОСАГО, это обязательное условие присутствия в агрегаторе. Некоторые агрегаторы предлагают услугу посуточного КАСКО.
Стоимость аренды по схеме "клиент-клиент"
Стоимость аренды в модели peer-to-peer устанавливает владелец автомобиля. Конечная стоимость зависит от срока аренды. Еще цена на одну и ту же машину может различаться в зависимости от ее местоположения. Арендовать машину, стоящую у метро, будет дороже чем ту, что стоит вдалеке от остановок общественного транспорта. Впрочем, при аренде машин на агрегаторе можно заказать дополнительную услугу доставки автомобиля в удобное для арендатора место, это оплачивается отдельно. До начала аренды на банковской карте арендатора блокируется небольшая сумма (5-10 тысяч рублей), которая возвращается через 7 дней после окончания аренды. Эта сумма может быть использована для оплаты возможных штрафов за нарушения ПДД. Топливо в стоимость аренды не входит. Автомобиль нужно вернуть с тем же количеством, что был в начале аренды.
