Volvo изменит сервис подписки в США

Американское представительство Volvo вынуждено пересмотреть программу подписки на автомобили Care by Volvo. Калифорнийская ассоциация дилеров новых автомобилей нашла в ней грубые нарушения местного законодательства.

Сервис подписки на автомобили Volvo работает в США с 2017 года. Последние пару лет против него ополчились автодилеры Калифорнии, в которую входит два десятка дилеров Volvo. Им не нравится, что компания нарушает закон штата, предлагая подписку через основной сайт, потому что закон запрещает производителям конкурировать со своими франчайзи.

Volvo обвиняют в том, что они не предоставляли должным образам дилерам информацию об изменениях условий их франшизы, а подписчики и вовсе получали недостоверную информацию.

Суд встал на сторону ассоциации и постановил Volvo остановить первоначальную версию сервиса подписки.

Отметим, что к программе подписки Care by Volvo придираются не впервые. Прошлой осенью компания уже пересматривала условия программы подписки. Перезапуск получил название Care By Volvo 2.0 и доступен в 15 штатах США.