Пожаловаться на работу каршеринга и такси можно в Роспотребнадзор
С 5 по 19 ноября Роспотребнадзор проконсультирует всех желающих, кто пользуется услугами каршеринга и такси. Цель — помочь гражданам, которые оказались в неприятных ситуациях и выявить пробелы в работе сервиса.
Горячая линия будет работать по всем направлениям. Можно оставить пожелания в работе сервиса или жалобу. Также сотрудники горячей линии помогут составить претензионное или исковое заявление.
Телефоны и адреса консультационных центров размещены на сайтах региональных управлений Роспотребнадзора. Ведомство не впервые проводит данное мероприятие. В 2017 году было обработано более 3 000 заявок.