МатрёшCar замораживает 250 рублей на счету перед поездкой

Оператор каршеринга МатрёшCar начал замораживать денежные средства на карте пользователей перед началом аренды. Ровно 250 рублей заморозят (но не спишут) до того, как пользователь еще откроет автомобиль. Во время расчета замороженные деньги вернутся.

Новые правила компания ввела для того, чтобы сразу предотвратить использование сервиса с купленных аккаунтов. Вторая причина, клиенты не будут по случайности уходить в минус. Каршеринг МатрёшCar обратил внимание, что процесс аренды никак не изменится, «просто на карте, привязанной к аккаунту, должны быть лишние 250 рублей».

«Если деньги после завершения аренды не вернутся моментально, то, скорее всего, это задержка со стороны банка (иногда так бывает) – тогда можно связаться с ним», — сказали в компании.

matresh_pulkovo-1

04 августа 2019