Дримсим - честный отзыв на 2021 год, плюсы и минусы
В этом посте будет мой отзыв о симке для путешествий Дримсим (Drimsim) за три с лишним года: часть 2018, весь 2019 и 2020, начало 2021 года. Я проездил с ней за все это время по 17-ти странам Европы. Было много позитива и чуть-чуть негатива. Расскажу обо всем подробно. Поехали!
Как я искал симку для путешествий
Мобильный интернет в путешествиях лично для меня уже необходимость, а не просто удобство. Да, можно выходить в онлайн по wi-fi из отелей и в публичных местах. Но, по закону подлости, часто интернет бывает нужен именно там, где нет вай-фая. Например, когда нужно срочно забронировать номер, или найти какое-то место на картах Google, или позвонить кому-то через мессенджер. Сейчас не могу себе представить поездку без возможности выйти в интернет когда это будет нужно.
Раньше обходился редкими и короткими выходами в сеть через роуминг у Мегафона. Однажды это привело к тому, что счет за роуминг у меня превысил 9000 рублей. Тогда я понял, что надо искать другие варианты.
Потом я искал симки местных операторов в стране пребывания. В Италии, например, это давалось легко, все итальянские операторы (Tim, Wind, Vodafone) легко продают припейдные симки туристам, и стоит это терпимых денег - 15-20 евро. Но в соседней Франции, например, такое провернуть не удавалось: либо не продавали, либо просили слишком высокую цену. К тому же, местные симки неудобны тем, что они переставали работать после пересечения границы с другими странами, а в Европе я такое проделывал часто. Да, с отменой роуминга по Евросоюзу это стало неактуально, но даже несмотря на это неудобств хватает.
Отличным выходом была симка испанского оператора Orange с тарифной опцией GoEurope, которая работала по доброй половине стран Европы. Она давала возможность выходить в интернет за 1 евро в сутки с ограничением в 100 мегабайт. Причем деньги списывались только в момент выхода в сеть. Два года пользовался этой симкой по Европе и радовался, пока в июле 2017 года в Евросоюзе не отменили роуминг, а испанцы не отменили эту удобную тарифную опцию. Сейчас у Orange есть другая опция для путешествий по Европе, но мне у этого оператора не нравилось еще несколько вещей: тормозной сайт, неудобное пополнение баланса, работает только в странах ЕС и прочее.
В поисках других вариантов несколько раз натыкался на DrimSim, про него писали мои коллеги - журналисты и блогеры. Это виртуальный оператор со специальными SIM-картами для путешественников. Одна сим-карта с одним балансом на все страны (не совсем все, конечно, там в списке более 190 стран мира). Решил попробовать и понять, как это работает. Забегая вперед могу сказать, что работает очень хорошо и эту симку можно смело рекомендовать тем, кто ищет решение для выхода в интернет в путешествиях.
Как заказать Дримсим
Чтобы начать пользование симкой нужно заказать ее. Это можно сделать на официальном сайте. Жмете на кнопку "Заказать сим-карту". Там нужно заполнить короткую форму с именем, фамилией, номером телефона и имейлом:
После этого загрузится другая небольшая форма, где нужно выбрать количество сим-карт. Одна симка стоит 10 евро. Для владельцев последних iPhone доступен заказ eSIM:
На следующем шаге нужно написать адрес доставки: страну, город, улицу и дом. Еще там будет возможность вписать свой комментарий, например, по дате и времени доставки. Симку обычно привозят прямо до квартиры с 10 до 18 часов. По Питеру, Минску, Алмате, Киеву симку доставляют чаще на следующий день, по регионам отправляют почтой.
После ввода адреса форма покажет несколько вариантов доставки симки. По Питеру есть 3 варианта: курьерская доставка за 5 евро (от 1 дня), доставка почтой за 4 евро (от 7 дней) и самовывоз за 4 евро (срок зависит от региона).
После заполнения формы с адресом и доставкой, сайт выдаст страницу оплаты банковской картой. Там тоже все просто, вводите данные банковской карты и жмете оплатить.
Мне симку на питерский адрес привезли на следующий день после оплаты. Бодрый курьер вручил мне такой конверт:
Внутри был цветной буклет с инструкциями по активации и использования симки, сама симка и наклеечка с логотипом Дримсима:
Симка сразу в трех разных форм-факторах: обычный, мини-сим и микро-сим для айфонов. На обратной стороне пластика с симкой напечатан номер симки, PIN и PUK-коды. Новые симки уже брендированные, не такие белые.
Сразу после получения симку нужно активировать в приложении DrimSim.
UPDATE от декабря 2018 года: Дримсим изменил правила пополнения баланса. Теперь минимальная сумма пополнения - 25 евро.
Приложение Дримсим
Приложение работает только когда есть подключение к интернету. Интерфейс программы очень простой и наглядный, разве что данные иногда подгружает долго. Стартовый экран приложения отображает следующие данные (сверху вниз):
- номер телефона, привязанный к симке (судя по коду +44 это британский оператор);
- баланс сим-карты в Евро;
- доступное количество минут и мегабайт за имеющиеся деньги на балансе;
- страна пребывания;
- стоимость минуты разговора и одного мегабайта трафика в стране;
- фрагмент карты Google с локацией.
Очень удобно, что баланс отображается в режиме реального времени. «Съел» 100 мегабайт – и баланс уменьшается на соответствующую сумму. Точная стоимость звонков и трафика отображается здесь же. Все наглядно и честно, это подкупает.
И цена за трафик очень приятная, по крайней мере в странах Евросоюза. Те же самые деньги, что у Orange - 1 евро за 100 мегабайт, только оплата побайтная и нет лимита по времени. А вот что неудобно в приложении, так детализация затрат. Мне хотелось бы видеть, сколько суммарно я потратил мегабайт и евро в течение суток, недели и месяца. А в приложении есть возможность просмотра только списаний по сеансам связи. Абсолютно бесполезная функция.
Качество связи в разных странах
Первый тест связи прошел в Польше. Поначалу было не все гладко. Симка упорно отказывалась ловить сеть. Я нашел альтернативный способ зайти в интернет и задал вопрос в техподдержку через приложение. Оказалось, что именно для Польши (и еще пары стран) нужно применить пару уникальных настроек в телефоне. И эти настройки были прописаны в справке приложения, зря дергал саппорт. Читайте справку, в общем 🙂
После этого от пользования симкой был почти только позитив. Стоимость трафика в Польше и почти во всех странах Европы была примерно такой же, что и у Orange - 1 евро за 100 мегабайт трафика, только оплата по байтам. Получалось даже выгоднее, учитывая, что Orange сразу списывал 1 евро за 100 мегабайт в сутки, а DrimSim списывает только за фактически потребленный трафик, деньги на счету лежат и не сгорают. Это очень ценно. К тому же Orange был ориентирован только на страны Евросоюза, а Дримсим может работать практически везде. На сегодняшний день Дримсим покрывает более 190 стран мира.
Потом были поездки в Финляндию, Эстонию, Швецию, Германию, Армению, Турцию, Венгрию, Словакию, Францию, Италию, Словению, Чехию, Норвегию. В начале октября 2018 года было большое автомобильное путешествие по Испании, югу Франции, Италии, Словении, Чехии и Германии. А потом еще покатался по Черногории и Албании. Зимой покатался по Марокко и на 4 дня прилетел на Тенерифе. И вот статистика по этим странам.
В Финляндии вообще никаких проблем не было, разве только сеть в первый раз подцепилась не сразу, а минут через 5-10 после включения телефона с симкой. В Германии пару раз симка ненадолго теряла подключение с интернетом, но тут, по идее, симка не виновата, это что-то с местным оператором или роумингом. В Армении симка подцепилась к армянскому Билайну и работала без проблем, цена мегабайта - 1,5 евроцента, в Германии и Финляндии - 1 евроцент. В Венгрии тоже без проблем, а вот в Словакии были непонятные вылеты интернет-соединения. Лечилось передергиванием режимов 4g на 3g и обратно. Сообщил в техподдержку, обещали разобраться. Но полдня без интернета пришлось провести там. Хорошо, что в самой Словакии нам нужно было пробыть около суток.
Бывают потери связи с операторами при пересечении границ между странами, обычно лечится перезагрузкой телефона или проверкой профилей стран в настройках SIM-меню. В Чехии вне больших городов связь с интернетом была, но по EDGE и очень медленная. В чешских городах все было нормально. В Албании тоже были проблемы, к оператору подцепился, но интернета не было. После 15 минут шаманства выяснил, что интернет работает через другой, резервный APN (не chili, а orange). Написал в техподдержку, обещали внести в FAQ.
В Марокко использовать Дримсим не стоит, слишком высокая стоимость роуминга у местных операторов, да и местные симки можно купить легко за 5 евро прямо в аэропорту, и хватает их на неделю точно. За две недели в Израиле все работало нормально, только пару раз терялась связь, лечилось перезагрузкой смартфона. Кипр - полный порядок.
Выводы по симке
Как показал мой опыт, симка вполне себе отличный вариант для краткосрочных путешествий. Например, если у вас поездка сразу по нескольким странам Европы, и вы не планируете оставаться в них более чем на неделю. Или если вам нужен интернет на небольшие объемы данных. Если собираетесь оставаться в одной стране надолго, то возможно выгоднее будет купить местную симку, если это позволяют операторы. В некоторых странах симка работает, но вообще невыгодна, как в Марокко. Там проще и дешевле купить местную симку. В остальных странах все работало сразу и без вопросов, и цена за трафик очень приятная. Так что рекомендую к покупке.
ЗАКАЗАТЬ СИМКУ ДРИМСИМ
Ответы на частые вопросы о Дримсим
Сколько будет стоить интернет и звонки в Германии/Грузии/Таиланде...?
На официальном сайте, в разделе ТАРИФЫ, указаны цены на звонки и мобильный интернет почти в 190 странах мира. В странах центральной и южной Европы мегабайт трафика стоит вообще смешных денег (около 1 евро за 100 мегабайт или 10 евро за гигабайт), можно даже не выключать интернет в поездке.
Можно ли раздавать интернет с симки Дримсим?
Да, можно. Так что ваши попутчики тоже смогут воспользоваться доступом в интернет через вашу симку, если включить в смартфоне режим роутера.
Есть ли у симки срок годности?
Симка будет готова к работе даже в том случае, если ей не пользовались очень длительное время, при условии, что баланс не нулевой и вы пользуетесь симкой хотя бы раз в году. В противном случае через 360 дней бездействия оператор начнет ежемесячно снимать комиссию в 0,5 евро с баланса, чтобы сохранить номер. Если баланс станет нулевым, то спустя еще месяц оператор заблокирует номер. Чтобы сохранить симку за собой, достаточно просто вставить симку и совершить какое-нибудь действие: звонок, СМС или выход в интернет.
Как пополнить баланс симки Дримсим?
В родном приложении Дримсима есть соответствующий раздел. Баланс пополняется через банковские карты. Туда вбиваете номер карты, необходимую сумму и вперед оплачивать. Можно настроить автоматическое пополнение при достижении нулевого баланса, но я не рекомендую это делать! Можете сами не заметить, как деньги на балансе закончились и приложение спишет нежелательную сумму. Лучше просто прикрепить карту к профилю и оплачивать по требованию нажатием нескольких кнопок в приложении.
Техподдержка быстро отвечает?
С техподдержкой успел пообщаться, когда был в Польше, потом в Словакии и в Албании. В Польше мне ответили спустя несколько минут и пошагово помогли настроить телефон. Не понравилось только то, что интервал между ответами на мои вопросы был в 10-20 минут, быстро решить проблему не получилось. В Словакии связь с интернетом периодически падала. С техподдержкой прошлись по всем настройкам, ничего не помогло. Так и мучался с падениями. Скорее всего, сам Дримсим тут ни при чем, проблемы были с местным оператором. А техподдержка делала что могла. В Албании поддержка отреагировала быстро, но ее помощь была уже не нужна, просто известил, что проблему решил сам.
Как насчет голосовых звонков через Дримсим?
Звонить голосом с этой симкой нужно через приложение Дримсим. Пробовал один раз в Германии позвонить на немецкий же номер, звонок не прошел. Уже не знаю, почему именно, может проблема была временная или я что-то не так сделал. Но ведь у меня был работающий интернет через эту симку, так что я просто позвонил через Viber, благо у меня там на счету лежало несколько баксов. В наш век работающих звонков через скайп и мессенджеры уже нет особого смысла пробовать что-то другое.
Есть ли какие-то минусы у этой симки?
Про то, что в некоторых странах нужно применить довольно хитрые настройки в смартфоне, я уже написал в статье. Про долгую загрузка данных в родном приложении Дримсима тоже упомянул. И про неинформативный раздел со статистикой потребления денег и трафика. С недавних пор увеличился минимальный платеж на баланс, было 10 - стало 25. Минусы некритичные, а в целом симка и услуги по ней очень даже похвальные. Хочется, чтобы все так и оставалось и не портилось, как это часто бывает в российском сервисе.
ЗАКАЗАТЬ СИМКУ ДРИМСИМ
Руслан Юнисов,
главный редактор портала RentCarus
