Отзыв о петербургском каршеринге YouDrive

Редактор портала RentCarus Дарья Фортунова воспользовалась услугами каршеринга компании YouDrive и написала подробный отзыв в формате обзора. Далее текст автора.

Каршеринг – явление сравнительно новое для России. Услуга краткосрочной аренды стала активно развиваться в нашей стране примерно год назад. На сегодняшний день в Москве работают пять каршеринговых компаний и еще одна обещает запустить сервис в течение ближайшего месяца. В Петербурге с осени прошлого года предоставляет машины по принципу краткосрочной аренды старт-ап Colesa.com. В их парке порядка десяти автомобилей. А в 20-х числах августа в Петербург начал экспансию московский оператор каршеринга, компания YouDrive, предложив для начала петербургским клиентам 20 двухместных Smart ForTwo.

YouDrive отзыв

И вот я решилась опробовать философию новой мобильности на практике! Тем более, что процесс регистрации в YouDrive максимально упрощен и занимает буквально 10 минут: нужно скачать в телефон мобильное приложение и заполнить анкету на сайте: выслать сканы прав и паспорта, «привязать» к аккаунту банковскую карту. И через несколько минут мне на почту уже пришло письмо, сообщающее, что мой аккаунт активирован и готов к работе, а транспорт YouDrive в моем распоряжении. С карты списали 999 рублей, которые были зачислены на бонусный счет. Кроме того, до конца сентября YouDrive пообещал дарить по 1000 баллов каждому клиенту в Петербурге за первую поездку.

Ситуация осложнялась тем, что последние полгода я – пешеход. Несмотря на 17-летний водительский стаж, не скрою – было страшно! Кроме того, перед поездкой начиталась, что Смарт – совершенно оригинальная машина. И заводится она не как обычно, и коробка у нее особенная. Но отступать было уже поздно, 999 рублей с карты списано. И вот, в пятницу после работы я открыла мобильное приложение и присмотрела машинку рядом с метро. Дело в том, что у YouDrive «домашняя зона», где можно начинать и заканчивать аренду, ограничена двумя центральными районами Петербурга. От моей работы это пара остановок на метро. И тут я сделала первую ошибку – не забронировала автомобиль сразу. «Куда она денется, о каршеринге вообще почти никто не знает», – подумала я и была наказана. Поднимаясь на эскалаторе наверх и открыв приложение снова, я «своей» машины уже не обнаружила. YouDrive дает 20 минут бесплатного бронирования, по окончании которого автоматически включается тариф «Парковка» по 1,5 рубля за минуту. Поэтому мой совет – бронируйте автомобиль. Лучше заплатить лишние 10 рублей, но быть уверенным, что машина вас дождется. А не бежать еще километр к следующей, как это было в моем случае. Кстати, YouDrive с оптимизмом смотрит на физ.подготовку своих клиентов. До второго Смарта мобильное приложение показало мне расстояние в 800 метров или 7 минут пешком. Я уложилась в 8 минут, всю дорогу пытаясь сосчитать ожидаемую скорость пешехода. В любом случае выходило значительно больше стандартной 4 км/ч, известной нам по задачам в учебнике физики.

YouDrive отзыв

При бронировании автомобиля, приложение присылает его гос.номер. Я ожидала увидеть белый Смарт, как в рекламе YouDrive, но желтый смотрится еще лучше! Кроме того, приложение прислало инструкцию, как завести машину: нажать на педаль тормоза и на красную кнопку «Старт-Стоп» рядом с «ручником». Открыла, завела, осмотрелась. Не горел левый ближний свет, в остальном все было в порядке. Коробка передач – робот. Сначала включила ее в «ручном» режиме. Передачи переключать можно как рычагом КПП, так и подрулевыми «лепестками». Но вниз «робот» переключает прекрасно сам. Спидометр размечен до 160 км/ч (дальше - взлёт), тахометра нет. Признаюсь, я избалована хондовскими автоматами, поэтому «робот» Смарта мне категорически не понравился. В ручном режиме еще ехать можно, в автоматическом – время отклика коробки неприлично большое. Но для неспешной езды по городу вполне годится. В итоге, я благополучно доехала до супермаркета, припарковалась, закрыла машину. К габаритам привыкать не надо, Смарт настолько компактный автомобиль, что в любом случае думаешь о нем больше, чем он есть на самом деле. Парктроников нет, но они и не нужны. В салоне с комфортом разместились я и три больших пакета с продуктами. Вся вечерняя почти часовая поездка мне обошлась в четыреста с небольшим рублей. На ночь оставила Смарт рядом со своим домом, вне домашней зоны. Поэтому аренду завершить не удалось. Но в любом случае у YouDrive бесплатная парковка с 8 вечера до 8 утра – тариф «Ночевка». Кроме того, если нет планов пользоваться автомобилем утром, можно перевести его в режим «Передать аренду». Вдруг повезет, и кто-то из соседей забронирует авто. Тогда не придется тащиться в центр, чтобы завершить аренду. Но планы у меня были.

Утром мне предстояла поездка на другой конец города, с севера на юг. Маршрут занял ровно час. Из-за неработающей фары не решилась ехать по кольцевой, но в итоге навигатор все равно завел меня на магистраль – Западный скоростной диаметр. Зато разогнала Смарт до 110 км/ч. И эта скорость на пределе комфорта. Колесики у машины маленькие, чувствуешь каждую ямку всем телом.  Дорога оказалась утомительной. Но вот я приехала, вышла из автомобиля, нажала в мобильном приложении на кнопку «Закрыть машину» и… получила в ответ «неизвестную ошибку». После нескольких бесплодных попыток (и, соответственно, нескольких минут в режиме «Аренда» по 8 рублей за штуку) я поняла, что нет интернета. К счастью, в приложении на этот случай есть функция «позвонить оператору». По московскому номеру. Набираю и, конечно, звучит приятная музыка – «все операторы заняты». Бешусь. И тут пропадает сеть вообще. Дело в том, что приехала я на Южное кладбище – одно из крупнейших в Петербурге. Видимо, в «Мегафоне» не предполагали, что кто-то оттуда будет звонить. Но сегодня суббота и на кладбище много гостей. Еще через несколько минут связь появляется, я дозваниваюсь, и оператор YouDrive удаленно закрывает автомобиль. Иду на могилу к бабушке, но мысли все уже не о вечном, а о том, как я обратно попаду в машину. Предчувствия меня не обманули. Через 15 минут, с 23-ей попытки я дозвонилась оператору, и Смарт мне открыли.

Но даже эти малоприятные приключения не испортили общей радости от каршеринга. Сервис, безусловно, удобный и нужный. Машинка яркая и красивая. Водители грузовиков и Мерседесов проявляют особое уважение. Девушки оглядываются и завидуют! Надеюсь, что в ближайшем будущем YouDrive расширит «домашнюю» зону. Или рядом со мной обнаружатся еще поклонники каршеринга, тогда будем передавать аренду друг другу. Весь сеанс аренды автомобиля обошелся в 1 578 рублей (1 386 за использование + 192 за парковку). Но на мой конкретный Смарт действовала скидка 25%. Если я правильно поняла, YouDrive периодически вводит скидки, если автомобиль долго простаивает. Так что к оплате по счету выписали 1 184 рубля. С учетом моих 999 баллов и подаренных 1 000 баллов, на счету у меня все еще остается 815 рублей.

Промокод YouDrive для первой поездки

Чтобы получить скидку в 50% и бонусы, нужно ввести промокод cX5QN2 при регистрации в приложении YouDrive.

13 октября 2016