CAR5

CAR5
http://car5.ru/
info@car5.ru
8 (495) 151-05-50
Задать вопрос

Отзывы о прокатной компании CAR5

Вы можете оставить отзыв о данной прокатной компании с помощью формы комментирования. Ваши отзывы будут полезны всем, кто ищет услуги по аренде автомобилей. Напишите, что понравилось, а что не понравилось в работе компании, его сотрудников и в прокатных автомобилях. Мы известим руководство компании, чтобы они приняли ваш отзыв к сведению. Спасибо!

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/762619167225334/ Екатерина Журавлева

    CAR5 — развивающийся сервис каршеринга от компании по прокату автомобилей Аренда Авто. лучшие пакетные тарифы на рынке: 2100 рублей в сутки с лимитом 200 км, 1440 рублей за 6 часов и 360 рублей за час!

    • http://vk.com/id315318939 Арт Бат

      Всем доброго времени суток !!!Хотелось бы рассказать всю правду об этой компании (CAR5).11-го мая я со своими друзьями и и не маленьким багажом (раскладные стулья,четыре сумки с продуктами и прочие вещи ) выехали за город для этого я воспользовался услугами данной компании так предложение одно из выгодных на рынке (это бесспорно),но сервис -ГОВНО (это тоже бесспорно).Начнем сначала.Двигатель запускается при помощи приложения(у конкурентов все проще),которое прошу заметить в 80% случаев не работает.С горем пополам я попал салон авто для этого мне пришлось созваниваться с оператором который спустя несколько минут открыл двери. Выбрал тариф суточный (2100 рублей кажется) деньги естественно сразу списали со счета (пополнение отдельная история).Утром я обнаружил ,что приложение не работает и с 7-ми утра начал звонить(как это было после ) в итоге примерно в 14.00 я уехал на такси со всем барахлом друзья поехали отдельно.Причем авто осталось на территории отеля в которым мы отдыхали.Сегодня 2-е июня ни один чудо-менеджер даже и подумал рассматривать мои заявки ,а их оставил порядка 9-ти,деньги не возместили ,компенсацию не получил .
      Итог:не пользуйтесь услугами этих ЖУЛИКОВ!!!!!
      Не портите себе настроение ,не тратьте время попусту.

  • http://vk.com/id315318939 Арт Бат

    Всем доброго времени суток !!!Хотелось бы рассказать всю правду об этой компании (CAR5).11-го мая я со своими друзьями и и не маленьким багажом (раскладные стулья,четыре сумки с продуктами и прочие вещи ) выехали за город для этого я воспользовался услугами данной компании так предложение одно из выгодных на рынке (это бесспорно),но сервис -ГОВНО (это тоже бесспорно).Начнем сначала.Двигатель запускается при помощи приложения(у конкурентов все проще),которое прошу заметить в 80% случаев не работает.С горем пополам я попал салон авто для этого мне пришлось созваниваться с оператором который спустя несколько минут открыл двери. Выбрал тариф суточный (2100 рублей кажется) деньги естественно сразу списали со счета (пополнение отдельная история).Утром я обнаружил ,что приложение не работает и с 7-ми утра начал звонить(как это было после ) в итоге примерно в 14.00 я уехал на такси со всем барахлом друзья поехали отдельно.Причем авто осталось на территории отеля в которым мы отдыхали.Сегодня 2-е июня ни один чудо-менеджер даже и подумал рассматривать мои заявки ,а их оставил порядка 9-ти,деньги не возместили ,компенсацию не получил .
    Итог:не пользуйтесь услугами этих ЖУЛИКОВ!!!!!
    Не портите себе настроение ,не тратьте время попусту.

  • http://vk.com/id315318939 Арт Бат

    Всем доброго времени суток !!!Хотелось бы рассказать всю правду об этой компании (CAR5).11-го мая я со своими друзьями и и не маленьким багажом (раскладные стулья,четыре сумки с продуктами и прочие вещи ) выехали за город для этого я воспользовался услугами данной компании так предложение одно из выгодных на рынке (это бесспорно),но сервис -ГОВНО (это тоже бесспорно).Начнем сначала.Двигатель запускается при помощи приложения(у конкурентов все проще),которое прошу заметить в 80% случаев не работает.С горем пополам я попал салон авто для этого мне пришлось созваниваться с оператором который спустя несколько минут открыл двери. Выбрал тариф суточный (2100 рублей кажется) деньги естественно сразу списали со счета (пополнение отдельная история).Утром я обнаружил ,что приложение не работает и с 7-ми утра начал звонить(как это было после ) в итоге примерно в 14.00 я уехал на такси со всем барахлом друзья поехали отдельно.Причем авто осталось на территории отеля в которым мы отдыхали.Сегодня 2-е июня ни один чудо-менеджер даже и подумал рассматривать мои заявки ,а их оставил порядка 9-ти,деньги не возместили ,компенсацию не получил .
    Итог:не пользуйтесь услугами этих ЖУЛИКОВ!!!!!
    Не портите себе настроение ,не тратьте время попусту.

  • http://vk.com/id267871622 Roberto Luciano

    Ужасная контора, сервис ноль, call центр ноль. На официальные письма не отвечают и не перезванивают. Руководство игнорит все что можно. Потраченные нервы и деньги .Потратил кучку денег на такси что бы добраться до автомобиля, в одном нет топливной карты и машина в ужасном состоянии . Другой даже дверь не открылась, отмазки вроде сервера зависили и тд, тех поддержка не реагирует, дежурного менеджера нет, при аком сервисе он должен быть круглосуточным. Деньги не вернули и даже не извинились. В общем , 💩 говно!!!!!

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/10156210523607137/ Dmitry Vodyanoy

    Сегодня воспользовался сервисом car5. Очень понравились чистые и новые машины Datsun Mi-Do за 5 рублей/мин. в которые уже включена страховка с максимальной ответственность не более 15 000 рублей. Среди всех каршерингов — это самое лучшее предложение на сегодняшний день.

  • http://vk.com/id88448289 Kate Date

    Очень довольна машинкой 😊😊, только вот приехала, решила разузнать все подробнее с чем столкнулась. Не лакшери, конечно, но качество очень даже ничего!🤓 Чистая машинка, пробег 1777 км, стоит 5 рублей минуту. Фигово что пробки осень в Москве просто ад, все вернулись из отпусков и погода полное г. Регистрация прошла в сервисе быстро, машинка была в двух домах от меня, пришлось протопать по дождю. Буду дальше использовать кар5, спасибо за сервис 😺🚗

  • Aleksei Zimin

    Уважаемый каршеринг car5! Пожалуйста, подключите Зеленоград, тогда вам вообще не будет цены! Сервис европейский: тарифы по 5 рублей, страховка включена с 15к рублей максимальной выплатой в случае ДТП, новые вообще машины (или мне так везет? :)))) )Спасибо.

  • https://plus.google.com/102282019173622970661 Benny Blanco

    Не глючит, бабки не списывает лишние, с заправкой тип топ, тачки с пробегом 3к км, чистые и не воняют. Использовал реферальные программы от других сервисов шеринга, то даже там не выходило по 5 рублей :DDD Тут планируете сделать рефералку?Вот это тогда будет совсем офигенно) Но вообще – однозначно большое спасибо за сервис!

  • http://vk.com/id40323049 Елена Малиновских

    Каршеринг CAR5 нарушает договорные обязанности.

    Взяв ТС на сутки с нас автоматически были списаны с карты денежные средства. В данную услугу предоставлялось ТС на сутки (23:59 минут) 200 км (свыше 10 р / км).
    ТС было в отвратительном состоянии. Грязное, без проводов (з/у) для гаджетов. !!! Позвонили в тех.поддержку — сообщили. Как оказалось позже, когда пришло время для заправки ТС, в бардачке не оказалось топливной карты!!! И вновь пришлось звонить в тех.поддержку… На что нам ответили, заправить ТС за свой счет и отправить им чек, взамен они начисляют бонусы (что считаю не справедливым).
    На самом деле схема очень проста CAR5, схема — мошенничества.
    1) Топливные карты заранее были убраны из ТС (если они там еще и остались, то они не работают и заправить ТС по ним невозможно). Для того, чтобы клиенты заправляли на «живые» деньги, а взамен они получали «бонусы». Это делается для, того, чтобы не потерять клиента! Так как репутация CAR5 не безупречна и это мягко сказано.
    2) Когда вы захотите потратить бонусы и больше не возвращаться к данному каршерингу, и тут они вас не оставят! Так как через мобильное приложение вы не сможете отследить количество топлива в ТС. Например: вы будете видеть 65%, а по факту 5% и ОПЯТЬ пора заправляться!!! И так по кругу!!!
    3) Договор составлен грамотно, но они его не соблюдают!
    Есть перечень штрафов за не выполнение договорных отношений.
    Но тем не менее ни одно ТС не было чистым и не имело проводов для зарядки гаджетов.
    P.S. Спустя суток после завершения аренды ТС, бонусы за топливо не были начислены.

    • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/762619167225334/ Екатерина Журавлева

      Добрый день! Елена, для конструктивного общения просим вас указать настоящие имя и фамилию, так как клиент с вашими ФИО в нашем сервисе не зарегистрирован.
      Пакетные тарифы «1 час», «6 часов» и «24 часа» являются предоплатными, поэтому деньги списываются автоматически в начале аренды.
      Наличие топливной карты в автомобиле нужно проверять перед началом аренды. Если в автомобиле не оказалось карты, вы можете отказаться от аренды. В данный момент компенсация за топливо, заправленное на личные деньги клиентов, производится на сайте в разделе «Компенсация заправки» мгновенно.
      Просим вас связаться по электронной почте info@car5.ru для уточнения деталей.
      С уважением,
      сервис краткосрочной аренды
      CAR5

    • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/762619167225334/ Каршеринг CAR5

      Добрый день! Елена, спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что ваш опыт использования CAR5 оказался негативным.
      Для конструктивного общения просим вас указать настоящие имя и фамилию, так как клиент с вашими ФИО в нашем сервисе не зарегистрирован.
      Пакетные тарифы «1 час», «6 часов» и «24 часа» являются предоплатными, поэтому деньги списываются автоматически в начале аренды.
      Наличие топливной карты в автомобиле нужно проверять перед началом аренды. Если в автомобиле не оказалось карты, вы можете отказаться от аренды. В данный момент компенсация за топливо, заправленное на личные деньги клиентов, производится на сайте в разделе «Компенсация заправки» мгновенно.
      Пожалуйста, напишите детали на нашу почту info@car5.ru.
      Спасибо.
      С уважением,
      сервис краткосрочной аренды
      CAR5

    • Sergey Kalenik

      Бывает! Очень часто свиньи катаются на машине, а после них не приятно ездить, это не только в каршеринге, это и в такси, и в лифте. Вопрос к Вам: что Вас заставило взять именно этот автомобиль и видя все недостатки начать его использовать? Ну отсутствует топливная карта, грязный салон — не арендуй, найди другое авто и все. Вы пишите, что «договор составлен грамотно, но они его не соблюдают» – ну так подавайте в суд. Вам лучше на такси ездить, хоть дороже, зато не надо рулить :)))

  • http://vk.com/id3405254 Саша Малюта

    Ездили на выходных с ребятами за город, решили взять car5 так как часто беру для работы. Встали пораньше в субботу, взяли машину на сутки, по стоимости 8р/минута, приличный Hyundai Solaris 2017 года. Из-за того, что поехали рано — сложно было осматривать автомобиль снаружи, так как рано уже темно. Проверили машину, зарядки есть и для android и для iphone. В бардачке уже присутствовала папка с документами, топливной картой, ПТС и т.д.
    Единственный минус, которым нам пришлось заняться — это воспользоваться заправкой перед поездкой, топлива было очень мало, правда мы с самого начала знали, что будем заправлять. Машина находилась в пешей доступности от нас.

    В целом — все отлично, прокатали примерно 170км и очень довольны сервисом.

  • Sergey Kalenik

    Хороший каршеринг, у меня никогда не было с ним каких-то проблем. Машины все попадались новые, комплектации – хорошие, в багажнике есть щетка, треугольник. Машины заправлены и есть стеклоомывайка. Я не понимаю людей, которые пишут, что им попадается грязный салон и в нем приходится ехать, что-то не хватает и сел телефон, оказалась разбита машина, нет топливной карты и т.д. Ну камон, перед началом использования машины надо убедиться, что в машине чисто и все на месте. Если что-то не хватает, то можно просто отказаться, а не мучать себя. Если вы не удосужились проверить перед использованием все ли на месте, то это явно ваши проблемы, так как сервис-каршерингов не может следить за каждым пассажиром и следить, чтобы он ничего не сломал, не накурил в машине и не украл пару проводов. Я вот заказываю Убер — в машине накурено, явно водитель был в курсе и просто забил на это. Я сам не курю уже лет 5, ладно, потерплю, но детей своих возить в пепельнице не хочу. Уважайте себя, относитесь лучше к чужому имуществу и будет всем счастье.

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/365267113911597/ Andrey Verkhoturov

    брал в октябре машину в аренду, она была битая, фотки не смог прикрепить так как приложение не работало нормально и давало ошибку! в итоге поехал на ней, ровно 8 минут в аренде, приехал на работу, позвонил им, рассказал все как есть и отправил им на почту письмо с описанием ситуации и фото машины! написали что замечания приняты спасибо! а месяц спустя утром в субботу списаны все деньги с карты молча, без письма смс и звонка от какой то техники движения, пока гуглили и искал кто это и что, узнал что это они! в итоге списано с карты 40.000 молча и в личном кабинете car5 написано что должен еще 80.000. Думаю теперь только суд, фото и претензия! плюс ко всему разнесу о них правду в соц сетях и всех сайтах, а так же обратился с этой проблемой на москва24! что думаете? вернут?

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/2055020691445030/ Nika Mikhailova

    Пригодился! Неожиданно! Хорошо! Довольна!. ))
    Приехала из отпуска и у моей хонды сел аккамулятор, надо было срочно везти ребенка в школу и на самой себя на работу. Думала брать машину мужа, о он не дал и напомнил, что вместе к кар5 регистрировались еще летом. Вот так и попробовала этот сервис. Все прошло в штатном режиме, боялась, что машина будет грязной, как это у других каршеринговых компаний. Муж на делимобиль вез на дачу один раз, так в машине был окурок и пахло табаком. Не особо приятно с ребенком младших классов. Хочу пожелать процветания сервису car5! Хороший уровень.

  • https://my.mail.ru/list/vorobej.g/ Георгий Воробей

    Использую сервис исключительно для поездок в Ашан за продуктами, фигово что я так понимаю, что нельзя ставить машины на закрытой парковке? А если у меня тоже закрытая парковка дома? Вот не совсем понял. А так — сервис супер, пару раз попадался на совсем дешевые машинки, это очень радует. Вроде по 5 рублей. Класс, что есть топливные картым можно машину найти заправленную и кататься дальше.

  • https://my.mail.ru/bk/maks.varnin.82/ Максим Варнин

    Брал с девушкой для поездки на дачу. Проехали за день наверное порядка 170 000 км. Это того стоит! 😊😊😊 Гораздо дешевле чем такси, считайте как своя машина. Хотелось бы иметь еще визуаоьную инструкцию как действовать в первый раз, пришлось смотреть у других каршерингов. В плане сервиса и качества услуг — отлично! 👌👌👌👍

  • https://my.mail.ru/bk/belova_mary/ Mary Belova

    Любой каршеринг требует ответственности, все таки машина то в аренде а не в собственности. Если соблюдать правила -все будут довольны сервисом. Во-первых, перед поездкой сделайте фотографии и зафиксируйте все дефекты при их присутствии. Во-вторых, сделайте фотографии салона, проверьте документы и все основные моменты, которые понадобятся в дороге:фары, руль, педали и т.д. Это основное. Если это сделать — то все будет. Использую каршеринг уже больше 3-хт месяцев и все впорядке, никаких претензий ни ко мне ни к ним от меня нет. Цены отличные, если повезет, то можно взять машинку за 5 рублей в минуту.

  • http://instagram.com/semenkrytoff123 semen golova

    Пользуюсь car5 раз 6-й наверно. Доволен сервисом. Машины все отличного качества: документы с топливной картой в папке на месте, салон не прокурен, чистый, пробег был всего 7 000км, почти новая. Ход плавный, руль хороший (брал Datsun Mi-Do), стоимость 5 рублей, стоянка 2 рубля. Выгоднее брать на сутки — 1900 рублей, тогда выходит 1 рубль 30 копеек минута. Короче говоря я доволен, буду советовать всем. Подтвердили через час мои документы, хотел на следующий день использовать, но так как быстро утвердили практически сразу нашел машину и поехал. Ставлю 8 из 10! Тачка была мало заправлена, тратил время на заправку. Но лучше конкурентов, буду использовать. 🙂

  • https://my.mail.ru/mail/probabkin233/ kirill probabkin

    Воспользовался CAR5 на новогодние каникулы. Могу сказать, что остался доволен! Машин в городе нет, свободных достаточно много, все чистые, не прокуренные (я с женой и ребенком ездил), все документы в аккуратной папке. Отдельно радуют машинки с тарифами по 5 рублей. Причем страховка входит в стоимость, прям действительно, пожалуй, лучший вариант каршеринга. Иногда, конечно, машин мало за 5 рублей, но выручает Хэндей. Машина классом выше, но все же дешевле чем на такси. Если коротко, то советую. Макс, спасибо что показал этот сервис.

  • https://my.mail.ru/mail/dimulya.protoklitov/ Дмитрий Протоклитов

    Добрый день, уважаемый CAR5!
    Меня зовут Дмитрий Протоклитов.
    Аккаунт зарегистрирован на dimulya.protoklitov@mail.ru

    Я пользуюсь вашим сервисом вот уже почти пол года.
    Хочу выразить отдельную благодарность менеджменту, отличные тарифы. Спасибо, что даёте экономить.

    Дальше, хочу отблагодарить службу поддержки, которая помогла вернуть забытую зачетную книжку. В какой-то момент, я решил, что про меня забыли, но нет, меньше чем через день мне позвонили и обрадовали.

    Отдельное спасибо за то, что машины чистые, полностью застрахованы за эти деньги, не надо платить еще за доп. страховку.

    Я очень рад и кто бы не читал этот отзыв — советую!
    Спасибо!

  • https://my.mail.ru/inbox/vasilina.mixajlova.89/ Василина Михайлова

    Всем привет! Присматривалась к разным каршерингам, везде какие-то необнозначные отзывы: то машины битые, то деньги списывают. Посоветовалась с мужем, решили взять CAR5. Могу ответственно заявить, что не пожалела. Соотношение цена и качество на высоте. Очень рада, что решила воспользоваттьься сервисом. Вот уже неделю использую, пока моя мини в ремонте.
    Из плюсов хочу отметить резвые, маленькие и не дорогие машины. Чистые салоны, хорошая идея с топливной картой.
    Приложение удобное, в поддержку пока не обращалась.
    Я рада использованием, буду советовать подругам.
    Спасибо)

  • https://my.mail.ru/list/antoshka.barkov/ Антон Барков

    Нормальные такие машины! 😊😊😊😊 Пользовался в принципе наверное всеми тачками: от каршерингов до проката. Проблема одна — я не был уверен, что мне не накрутят всяких там разных штук. Например — царапины, грязь, порванное сиденье. Один раз с делимобильнем до суда не дошли. У Кар 5 есть пока только плюсы. У них отличный салон, чистый, пробег машин был от 5-19тыс км! Один раз досталась с 34 тыс км. Это скорее исключение) Короче говоря новые машины со стоимость в 5 рублей и страховкой, в которую все входит. Чтобы заправить можно воспользоваться топливной картой в бардачке, она лежит в папке с документами. Не понимаю, как можно не найти ее, тут люди это пишут. Советую всеми читать договор, правила, звонить оператору, а потом высказывать свое недовольство. За сервис ставлю КАР5 твердую пятерку! Сен кью вери мач!😊

  • https://plus.google.com/110753968926800981010 Сергей Казаков

    Ужасный сервис. Хотел я как-то заправиться, так как топливо было почти на нуле, думал не красиво оставлять машину с пустым баком… Минут 20 их оператор не мог выяснить на какой именно заправке я нахожусь, несмотря на то, что я ему сказал даже адрес, потратил кучу времени на разговоры с оператором (20 минут на морозе) после чего всё-таки дали код, но компенсацию за заправку так и не сделали — хотя заявляют, что делают — враньё. А после недавнего случая совсем перестал ими пользоваться: просыпаюсь у меня оказывается ночью были совершены две поездки, деньги, естественно, сняли. Звоню им, говорят с этим разбирается менеджер, он Вам перезвонит. Ну думаю ладно… Затем я вижу, как приложение само опять бронирует автомобиль, отменить не могу — так как сначала открыты двери, потом включено зажигание, потом машина куда-то едет…. А я сижу на работе со своим телефоном. Сразу скажу, что это приложение больше нигде не устанавливал, и телефон не терял. Звоню я значит им во время движения, опять говорят, что такие проблемы решает менеджер. А деньги продолжают капать… Звоню еще раз, на этот раз другой оператор всё-таки смог завершить мою аренду — но по вопросам денег опять сказали что к менеджеру, я попросил заблокировать на всякий случай мою учетную запись, потому что не известно когда менеджер соизволит со мной связаться. Как оказалось, не зря. Менеджер так мне и не позвонил, хотя я им три раза звонил… В общем слава богу хоть заблокировали, надеюсь теперь не смогут снять деньги. p.s. деньги так и не вернули. Пользуюсь гораздо дольше белкой и делимобилей — с ними никогда проблем не было!!! Советую держаться подальше от компании КАР5.

  • http://vk.com/id11849086 Наталья Лозинская

    Начну наверно с того, что пользуюсь 12 каршерами на протяжении года и со всеми абсолютно без проблемно! Сервис задуман, как очень полезный и удобный! Но!!!!!! не у car5, там просто мягко говоря полный бардак и отстой. Потому как служба поддержки поддержать не может даже морально, а не дай Бог у Вас трудность случится… да и дозвониться до живого человека в car5- практически ки невлзможно!
    Зарегилась я в данном го… но-сервисе по счастливому совпадению 29.09.17 и до этого ни разу не смогла воспользоваться сервисом, поскольку карту Сбербанка не могла привязать, тк она не именная, а карту мужа не давали привязать, тк именная и не на меня! Так приложение и висело, пользовалась нормальными каршерами, и вот я предпринимала попытки и … о чудо 11.03.18 карту Сбербанка привязали!!!! Ну, думаю, хорошо. Да вот не успела я воспользоваться машинкой, как 29 числа того же месяца в 7 утра у меня происходит попытка списать деньги с карты!!! А это простите 630 руб!!! Я сразу звоню, через 40 мин смогла найти видимо единственную живую душу у них, которая сказала, что информацию приняли и передали, в ближайшее время с вами свяжутся…
    Я конечно понимаю, что ближайшее время- это понятие растяжимое… но сегодня ровно месяц… месяц как я каждое утро получаю смски о попытке списания этих 630 руб. Приходится на карте деньги не держать, хотя я звонила 2 раза и мне первый раз слёзно обещали, что списаний больше не будет, через 2 нед непрекращающихся списаний на мой звонок в их го… но-службу меня соединили с менеджером, который даже не поднял трубку и связь прекратилась! Хорошо хоть карта в июне заканчивает срок действия и больше с этим г… м я не просто не свяжусь, а удалю вообще к чертям это приложение!!!
    В итоге сегодня месяц со дня взлома! В принципе видимо ближайшее время для них ещё не наступило!!! Ну что ж… супер-сервис, с супер быстрым решением проблем клиента!!!